【前期咨询】
　　凭借多年积累的技术和经验，我们将为您的系统配置、可行性分析、经济效益分析提供有价值的建设性意见。
【售前服务】
　　当您有意与我们合作时，我们的销售代表和工程师将会与您一起深入研究，通过总体规划设计和配套条件的调查，提出最优化的方案，以保证您获得最终的满意。
【售后服务】
    公司售后服务保证做到以下几点：
    
    1、7×24小时技术支持热线。
    2、专人负责产品的售后服务工作。
    3、出现问题在指定时间内解决。
    

                                 售后服务流程图

     


    售后服务承诺及保障
     
     1、对产品提供一年保修，终生维护。
      2、设备的安装和调试，我公司将根据实际情况，经双方协商可派出专业工程师完成。公司将在所有设备安装调试完毕后，免费为用户提供培训。
      3、若设备出现故障，可由用户致电我公司售后维修部尽心故障确认，视情况决定是由用户直接将设备发到我公司维修；还是派技术人员到现场排出故障。
      4、训练有素、经验丰富的售后服务队伍，使您遇到问题时，24小时内得到满意的解决
     
     产品保修操作流程
      

      

      【投诉处理】

        如果我们的服务或产品您不满意可以进行相应投诉，只要您填写投诉书传到技术部，技术部会根据您的合理要求判定时间原因并提出处理办法并通知您，如果您同意我们的处理，我们将按照处理方法进行处理，如果您对我们的处理方法有意见，可以根据您的意见更改处理方法，投诉也可以直接在们我们的网上意见反馈中进行